flow

ご注文の流れ

打ち合わせ、ご提案

・こんな家具が欲しい。という希望をお聞きしてご提案して打ち合わせをしていきます。
 (必要であればその後必要に応じて、何度かお客様とやりとりをして詳細を決めていきます。)
・「こんな感じにしたい。」というイメージ写真などがあったらお送りください。
・三井木工製作事務所へお越し頂いて打ち合わせすることも可能です。

お見積もり

・上記打ち合わせ内容がまとまりましたらお見積もりします。
・家具本体の他、場所や設置環境に合わせて配送費、設置金額がかかります。

図面作成

・内容が、まとまりましたら図面作成して、お見積もりと同時に図面をお渡しします。

お申し込み、作成

・お見積もり、図面をお客様が確認して頂き、ご納得いただきましたらお申し込みいただき作成を始めます。

納期

・商品によって製作期間が違います。製作前におおよその作成期間をお伝えします。
・他のお客様の製作物があれば、作成開始まで、少々お時間かかることもありますのでご了承ください。

納品、取付

・完成が近づきましたら、納品日のご相談の連絡を致します。
・納品日が決まりましたら、スタッフがお届け、取付にお伺い致します。

お支払い

基本、納品完了後に請求書お送りしてお支払いしていただきますが、高額な場合は、作成前に頭金を頂くこともございます。

よくあるご質問

Q、家具の素材や色は、選べますか?

素材や色は、選べます。お客様の要望に答えられるよう、様々な素材をご提案いたします。

Q、家具の取り付けは、どのくらい時間がかかりますか?

取り付ける家具により時間が異なります。またその際には、事前にどのくらいかかるのかお伝えいたします。通常の家具ですと、半日から1日程度です。量が多い場合や設備等が絡むなど現場での加工が多ければ1日以上かかる場合がございます。

Q、自宅にある家具と色を合わせたい。フローリングと色を合わせたい。

同じ色に合わせて、色を作り塗装や、類似品の材料でお合わせいたします。素材に色付けしたサンプルや、サンプルの素材をお渡しいたします。

Q、材料は、何がありますか?

様々な材料があります。無垢材料の他、ポリエステル合板、メラミン化粧合板や突板合板など材料があります。環境や構造等によって材料をご提案します。

Q、どこの地域まで搬送や、設置できますか?

基本は、長野県を中心とした関東県内ですが、全国どちらにでもお伺いします。

Q、家にある家具を修理や、改良できますか?

可能なものもありますが、可能でないものもあります。一度、ご相談ください。

Q、納品設置後に、追加で棚板追加できますか?

追加で、棚板作成可能です。その際は、別途金額かかります。その他、追加や改造など可能な限り対応させて頂きます。